Envíos y Devoluciones

Coste de los envíos

El transporte es gratuito para todos los pedidos realizados en Península que igualen o superen 49€. 

En caso de no llegar a 49€, solamente cobraremos 5,50 €.

 

Agencias de transporte

Para envíos a península utilizaremos SEUR y para el resto CORREOS.

 

Devoluciones

Tienes 14 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para devolverlo, ya sea todo o una parte, tal como indica la Ley de Ordenación de Comercio Electrónico.

Te abonaremos el importe de tu pedido íntegro, incluyendo si los hubiera los gastos de transporte asociados a la compra siempre y cuando la devolución sea ocasionada por error de Bicho Stuff o producto defectuoso, en caso contrario por ejemplo por cambio de talla, el envío correrá a cargo del comprador, enviando dicho paquete a portes pagados.

Todos aquellos productos personalizados exclusivamente para el cliente no admiten devolución, excepto por fallo en impresión o defecto de prenda.

 

Tiempos de manipulación, impresión y envío

Lo habitual es entre 2 y 3 días laborales si tenemos que hacer la personalización, si se dispone del producto standard ya personalizado el envío será entre 1 y 2 días laborales. En caso de falta de stock por error o cualquier otra circunstancia el envío se demora entre 5 y 7 días laborales.

 

 

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